STAGE — Chef de projet digital junior

Refonte de site internet, expérience utilisateur et transformation numérique

Structure : Cité de la Musique de Marseille
Lieu : Marseille
Durée : 6 mois
Période : flexible 2026-2027
Niveau : Master 2 — gestion de projet, communication, numérique, information et données

Gratification : selon le minimum légal en vigueur en 2027.

Contexte

La Cité de la Musique de Marseille est un établissement culturel qui développe des activités d’enseignement musical, de diffusion artistique, de création et d’action culturelle, à destination de publics diversifiés.

Dans le cadre de l’évolution de ses outils numériques, la Cité engage une réflexion sur la refonte de son site internet et l’amélioration de ses services en ligne.

Au-delà de la modernisation du site, ce projet vise à faciliter l’accès à l’information, simplifier les démarches des usagers et des équipes, et améliorer la circulation des données entre les différents outils numériques de la structure.

Nous recherchons un(e) stagiaire souhaitant participer activement à cette démarche, en associant communication digitale, conception web, expérience utilisateur et innovation numérique.

Vos missions

1. Participer à la refonte du site internet

• Analyser le site existant, ses contenus, son organisation et les parcours utilisateurs.
• Participer à la définition de l’arborescence, des fonctionnalités et de l’ergonomie du futur site.
• Contribuer à la rédaction du cahier des charges fonctionnel et à la coordination du projet avec les équipes et les prestataires.
• Accompagner la structuration, la hiérarchisation et l’intégration des contenus éditoriaux.
• Formuler des recommandations en matière d’accessibilité, de référencement et d’expérience utilisateur.

2. Contribuer à l’amélioration des parcours et des outils numériques

• Observer et analyser les parcours des différents utilisateurs : élèves, familles, enseignants et équipes administratives.
• Identifier les difficultés rencontrées dans l’accès à l’information, les formulaires, les inscriptions et les démarches en ligne.
• Étudier les possibilités de simplification des saisies et de meilleure circulation des informations entre les outils existants.
• Proposer des améliorations fonctionnelles et ergonomiques adaptées aux besoins des utilisateurs.

3. Explorer de nouveaux usages numériques

• Réaliser une veille sur les évolutions des pratiques numériques, les outils collaboratifs et les solutions d’automatisation.
• Explorer les possibilités offertes par l’intelligence artificielle pour faciliter certaines tâches, organiser les contenus ou améliorer les services.
• Participer à la réflexion sur la communication digitale, la valorisation des activités et l’articulation entre site internet et réseaux sociaux.
• Proposer des pistes d’amélioration concrètes, réalistes et adaptées aux moyens de la structure.

Profil recherché

Étudiant(e) en Master 2, idéalement en information-communication, communication numérique, gestion de projets digitaux ou conception de dispositifs numériques.

Nous recherchons une personne :

• Intéressée par la conception de sites web et les enjeux de l’expérience utilisateur (UX/UI).
• À l’aise avec les outils numériques, la gestion de contenus et l’organisation de l’information.
• Curieuse
• Intérêt pour les outils d’intelligence artificielle, les solutions no-code et l’automatisation des processus, notamment pour simplifier les démarches en ligne, réduire les doubles saisies et améliorer la circulation des informations entre les outils numériques.
• Dotée de capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction.
• Capable d’échanger avec différents interlocuteurs, de comprendre leurs besoins et de traduire ceux-ci en propositions concrètes.
• Autonome, organisée et force de proposition.

Une sensibilité au secteur culturel et aux missions de service public serait appréciée.

Il n’est pas nécessaire d’être développeur informatique : le stage porte principalement sur l’analyse, la conception fonctionnelle, la coordination et l’amélioration des usages numériques.

Ce que nous proposons

• Une immersion dans un établissement culturel aux activités artistiques et pédagogiques diversifiées.
• La participation à un projet numérique concret, transversal et structurant pour l’établissement.
• Une collaboration directe avec les équipes de la Cité et les prestataires impliqués dans le projet.
• La possibilité de conduire une réflexion de terrain, de proposer des solutions et de contribuer à leur mise en œuvre.
• Une expérience associant communication, gestion de projet, analyse des usages et innovation numérique.

Candidatures : CV et quelques lignes de motivation présentant votre intérêt pour le projet.

Contact : sandrineguez@citemusique-marseille.com